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Cover Photo: 國泰航空 紐約JFK 飛往 香港HKG 頭等艙 1A 座位 Technology 我們與Kubernetes的距離 Troubleshooting Kubernetes apps Other 台灣軟體業業界現況詳解、軟體工程師指南 很長一篇，但幾乎涵蓋軟體工程師職涯所有面向了，值得拿來盤點一下自己的現況，以及作為 2020 的目標參考 工程師的管理職實驗 要部門好，帶領者自己一定要先好 TAM、SAM、SOM（市場規模評估） Total addressable market, TAM Service addressable market, SAM Serviceable Obtainable Market, SOM 1213 失敗者年會 翟本喬演講 - 那些年，我的探索與奮鬥！給科技創業的青年 善用引導技巧來克服團隊領導的五大障礙 五大障礙 喪失信賴 害怕衝突 缺乏承諾 規避責任 忽視成果

Cover Photo: 協和號客機 - 紐約無畏號航空太空博物館 Intrepid Sea, Air, & Space Museum Technology A visual guide on troubleshooting Kubernetes deployments Other 資本市場的新歡 ──這2家超級新星公司掌握了未來的餐飲市場 這個月初在紐約吃了 Beyond Meat 的漢堡 Beyond Burger，吃起來的口感真的很像肉，不特別說也很難察覺到吃到的其實不是肉 世界上最好的建議，是在他想要的時候再給 改變為何重要：人無法用相同的自己，得到不同的未來 恐懼是邊界，也是動力 技術面試的小觀點 行為面談法 (behavioral interview) STAR (situation, task, action, result) 問題設計 我們的領導力準則 (our leadership principles; OLP) 特質

Cover Photo: 香港富豪機場酒店（Regal Airport Hotel Hong Kong）戶外泳池 本週開始了紐約行程，閱讀量驟減。 Technology Go, Node.js, Python 和 C10K 還技術債的藝術 I - 消除對技術債的傲慢與偏見 選擇值得還的技術債：效益、困難度 CKAD (Certified Kubernetes Application Developer) 相關資料 Other 總覺得自己在工作上不夠稱職？論冒名頂替者症候群 Imposter Syndrome 所帶來的影響 你有 Impostor syndrome (冒名頂替症候群) 嗎？ 無法將自己的成功歸因於自己的能力 成長型思維 會議還沒開就註定失敗…有效的跨部門溝通，「會前會」才是關鍵 如何設計客服聊天機器人 — 理論篇：探索顧客體驗導向的設計準則 客服體驗 Customer Service Experience 了解產品、解決使用問題、與品牌互動

Cover Photo: 礁溪老爺酒店（Hotel Royal Chiaohsi）窗外景色 Technology gRPC 初介紹 Query without a credit card: introducing BigQuery sandbox 免費試用 GCP BigQuery，提供每個月 1TB 查詢量以及 10GB 的免費儲存空間 Other Tip for those experiencing diminished AirPods battery life 看來大家的 AirPods 都遇到類似的問題，我的其中一隻耳朵已經剩不到一個小時的電力，似乎在提醒我每次線上會議不要超過一個小時，而且兩耳消耗電力的速度也明顯不均勻，某一耳會特別快就沒電，有遇到這類問題的使用者，可以試試看「重置/耗盡/充電」的方式，看看是不是能稍稍恢復續航力。 給那些聽前輩建議的年輕人的建議 大學時，學校 BBS 的校內課程板上面，常常會有人問有沒有推薦什麼課，也會有些人主動推薦或不推薦某些老師貨某幾堂課程，通常評斷的標準不外乎是否會點名（以及期末總分佔比）、平均給分高低、作業多寡、課程含金量、是否要期中期末考（或是只需要繳交報告）、一人一份報告或分組報告等等，每個人切入的角度不一樣。 如果是認識的人詢問或分享心得，我都會習慣帶入他的個人背景一同下去評斷。像是書卷獎得主說的好課，可能是課程內容含金量高、一人一份報告、老師給分嚴苛但有認真上課一定可以拿高分等等；如果是大學期間主要都在參與校內外社團活動或是打工的人，他們認為的好課，可能就會是不點名、分組報告、沒期中期末考、老師不會當人（成績給 60 分以下）等等。 因此在聽別人意見的時候，會思考這個人之所以會有這樣的想法，與他的成長背景或是經驗經歷是否有高度的相關性。

Cover Photo: 這幾週都在忙著辦活動 Technology 從 GCP 故障看 17 Media 工程團隊的災難應變 用戶限流 關閉次要功能 僅關閉了一些可以動態開關的功能，例如排行榜以及發送紅包 卸載運算需求低的容器，改運行關鍵容器 一時要將牲畜當作一隻隻的寵物看待並不是件容易的事 手動跨雲佈署 對於 GCP 黏著度較深，導致這項方案完全失敗 其中跨雲佈署遇到最大的問題應該就是 vendor lock-in (供應商套牢)，導致臨時要搬家換雲時綁手綁腳。 Other 給產品經理的 AI 開發指南 機器學習(ML)三大類型 監督學習 Supervised Learning 無監督學習 Unsupervised Learning 強化學習 Reinforcement Learning 在矽谷早期新創擔任產品經理，我學到的幾件事 知道如何在資源有限的狀況下，取得最大資源

Cover Photo: 「書店最多情感的一天，就是在它即將消失的那一日」於「和平青鳥」書店 Technology 世界頂尖的資訊安全(滲透式)測試國際業界標準、方法、範本 Open Source Security Testing Methodology Manual (OSSTMM) Version 3 PDF Open Web Application Security Project (OWASP) Common Weakness Enumeration (CWE) Penetration Testing Execution Standard(PTES) Penetration Test Framework (PTF) LINE Messaging API reference PHP實作Line bot 開發LINE聊天機器人不可不知的十件事 Other 時間的價值與價格 做出好產品，真的很難 如何做出好產品：以新創的角度來看哪些方面還能做得更好 先定義不同類型的使用者，才有辦法解決他們的問題 產品願景真的重要嗎？五步驟教你打造團隊溝通的秘密武器！

Technology 如何管理 Xcode 版本才不會害到自己跟團隊 Understanding Worker Threads in Node.js 從LeetCode學演算法 還蠻厲害的，可以用 LeetCode 來開課教演算法，市場需求應該也很大 Private key security and protection / 私錀的安全與保護 Other 解決問題時，你是「零售」？還是「大盤」？ Optimization 在創業題目的選擇與想解決方案時，如何「規模化」與「大盤」是很類似的概念，都不是解決單體的問題，而是改變大環境的運作，在這大環境底下的人事物，自然會跟著改變 以財富自由為例，談談思考問題時常見的盲點 該如何應付吹毛求疵的老闆？5項每個人都該知道的辦公室生存法則 以終為始 搶先一步 拉高標準 行動至上 心理建設 消除壓力 突破自我

背景 開始工作後，開始學著自己買機票出國，除了偶而會買低成本航空（Low Cost Cabin, LCC）的便宜機票，大部分都還是買國泰航空為主，在很久以前朋友幫忙弄到一張馬可波羅綠卡後，每年剛好至少飛一趟國泰，累積了少少的會籍積分，剛好維持著馬可波羅綠卡一直到現在。 接著幾年前決定開始把信用卡回饋改成累積飛行里程，自然而然的選擇了國泰航空的亞洲萬里通，主力信用卡也選國泰世華亞洲萬里通聯名卡或是台新銀行國泰航空聯名卡，試著自己開短程的商務艙哩程票，試著用較低的成本來取得商務艙的機票。 契機 好幾年前就聽過 JGC，也有朋友修行過，東看看規則西看看待遇，但都一直沒成行。就在 2019 年的 1 月 1 日，一大早被電話吵醒，朋友通知說國泰航空有很便宜的頭等艙 bug 票，手忙腳亂開了電腦查了票，很快的就找到 11 月底峴港到紐約以及 12 月中紐約到峴港的頭等艙還有票，但是決定要買 11 個月後的飛機票還真的是有點抖抖的，畢竟不知道 11 個月後人會在哪裡，但看了價錢，頭等艙只需要新台幣 26,101 元，大約是經濟艙的票價，原價通常要 600,000 元以上（天啊！），就算最後不能成行，這損失好像也還可以接受，沒太多猶豫就買下去了！ 會籍與里程 Bug 票買了，接下來就看到網路上有許多飛行常客的大大們開始分析這張票所帶來的里程價值，如果是放在國泰航空，飛完一趟馬上可以取得馬可波羅銀卡，思考了一陣子，覺得一年的馬可波羅銀卡對我來說有點雞肋，除了基本的優先 check in 櫃檯、優先登機、優先行李以及可以進入寰宇一家的商務貴賓室外，實在沒太多價值，而且一年後又會降回到目前持有的馬可波羅綠卡。 也有人提到這張頭等票可以累積在日本航空（Japan Airline, JAL），取得日航的里程及 JAL Miles Bank（JMB）的 Fly-on Point (FOP)，一個日曆年內只需要 50000 FOP 就可以取得 JGC 會籍，除了等同寰宇一家藍寶石會籍資格外，最大的特色就是每年只需要扣除 5000 里程（在日本航空，里程和 FOP 是兩種不同的累積制度），就可以延續 JGC 會籍，這對於主要飛寰宇一家國泰航空的我來說格外誘人，就算平常只會買經濟艙的票，還是可以在上飛機前享用商務艙所擁有的相關待遇，加上國泰航空銀卡甚至金卡實在是太難保級了！於是最後決定把這張國泰頭等艙累積到日本航空 JMB 上，加上年初去北京出差，從國泰航空這邊總共湊出了 29930 FOP。 取得寰宇一家藍寶石以上的會籍資格，主要可以使用商務艙報到櫃檯、進入商務貴賓室及餐廳、優先行李貼條等等主要福利。 規劃 JGC 修行 JGC 有個規定是至少要有一半的 FOP 來自日本航空自家，所以我至少要從日航取得 30000 FOP 才行，也就註定著我至少要累積到 60000 FOP。（雖然最後不小心被壞朋友踹了一腳，卡片就這樣變成黑色的了…）

Cover Photo: 「做喜歡的事，讓喜歡的事有價值」 2019 年堪稱迷茫的一年，身份轉換之後，突然不知道自己的價值在哪，自己到底喜歡做什麼，以及做這些喜歡的事情究竟是否能創造價值。可惜身邊互動最多的一些人，也沒辦法給予太多的協助，就這樣我的 2019 變得做什麼都做不好的狀態。 Technology How To Secure A Linux Server SSH Public/Private Keys Fail2ban Elasticsearch Within Kubernetes 這週努力的把 Elasticsearch 塞進去 Kubernetes 裡面，但是一開始沒這麼順利，要把 Java 放進 GKE 裡面似乎有些障礙，看了很多用法，好像都沒人提到精確的原因。 Other MOPCON 2019 職涯論壇 - 接下來要繼續當工程師，或者轉職到管理職？ 用產品思維來規劃你的產品經理職涯 了解現狀、設定目標、做出選擇、評估選擇 企業經營模擬遊戲【上市之路】 整個遊戲想要傳達的概念其實跟另一套桌遊 burn rate 有點類似，這次的勝利條件定為 1. 成功上市 2. 回合結束後剩餘現金（非資產）最多的組。 一開始選擇食衣住行育樂六大類別中的不同行業來經營，但其實行業別的選擇不是重點，重點之一是每個行業或決策（出牌）所需要的 initial fee（也可以是 Non-recurring engineering，NRE） 以及每個回合的收益或 burn rate，有些行業或決策的 initial fee 可能很高，但每個回合可以複利收益，有些決策則是每個回合都會造成額外支出，導致公司 burn rate 過高。 整個過程其實有點混亂，規則也不甚明確，或許是刻意這樣安排的，因為現實生活中，很多事情也不一定有明確的定義或規則，甚至，應該試著朝向制定規則的角色去走，自己開路，才能主導整個世界的運作，額外創造更多獲利。 遊戲本身沒有設計變賣資產的機制，所以一個決策的 initial fee 付出之後，後續就沒有其他的處置機制，也不能反悔撤回決策，這跟現實有點不太一樣，現實生活中大部分的資產（無論有形或無形）都可以處置，當然也有些錢花了就回不來了。 另外在產業互動上，應該多多觀察別人的決策方式，在非競爭情況下，也可以試著多交流，如果有合作機會也可以嘗試創造雙贏，而不是從頭到尾自己埋頭苦幹，這樣幾乎只會把自己或公司逼上絕路。 一開始我們團隊出了一張專利牌，這張特色是 initial fee 有點高，但之後每個回合的維持成本為零，而且每次競爭資源前可以優先取得市場資金，隔壁團隊甚至第一回合就放了兩張專利決策，but，第一回合的市場波動就抽到了山寨事件，所有檯面上的專利都被打掉，血本無歸。

Technology Don’t try this at home: Why software engineers shouldn’t build chat in-house Mastering IaC the DevOps Way MOPCON 2019 Day1 議程直播 單體式服務邁向微服務 5:04:20 - 5:43:00 Replacing Docker with Podman – Power of Podman Other 當「工程師」變成 CEO： 記住，永遠有比寫程式更重要的事情！ 忍受產品的不完美，先開發客人再說 MVP 不要超過兩個月，只需要完成約70%即可 找到第一個願意付費的客戶，並且要讓這位客戶願意花第二次錢使用產品 It’s better to have 100 people love you than a million people that sort of like you. 必須聚焦在那些只有CEO能做，而無法假手他人的重要工作 Mentor(導師) + Peer(同儕) 成長思維團隊管理：請把這些想在 OKR 之前 成長思維團隊管理：三種一定要處理的管理未爆彈 管理問題沒有「最佳解」只有「最適解」 一：嚴重的道德問題 確切的證據 二：職位大於能力 調整能力到適配職位三個階段 認知自己很弱 有方法可以變強 配合學習計畫 三：明顯顧人怨